Le Lab’ est né à la suite de la création de la Région Occitanie en 2016.
La Présidente, Carole Delga, a souhaité faire appel à des approches différentes, mobilisant notamment l’intelligence collective, pour créer cette nouvelle Région. La 27e Région, partenaire historique du développement des laboratoires d’innovation dans les collectivités en France, a été mobilisée pour accompagner cette intention.
Le programme Transfo a permis de poser les bases du Lab’ en 2017/2018. S’en est suivie une première vie du Lab’ ayant pour objectifs de faire la preuve de l’utilité d’un Lab’ en interne et diffuser l’état d’esprit et les méthodes qu’il propose.
Une deuxième vie du Lab’ s’est ouverte suite aux élections régionales de 2021. Le Lab’ a été repositionné en proximité de la Direction Générale pour :
accompagner des chantiers stratégiques transversaux,
faciliter le passage à l’action des agents dans leur pratique, dans un esprit « Région d’avance ».
Les valeurs du Lab’
Explorer - Ouvrir le sujet, s’autoriser à le questionner, puis aller sur le terrain pour l’explorer du point de vue des usagers et se recentrer sur leurs besoins.
Créer - Constituer des collectifs et faire collaborer une diversité d’acteurs pour imaginer des solutions adaptées aux besoins des usagers. Mettre en forme les propositions issues du collectif en concevant des maquettes et des prototypes.
Tester - Retourner vers les usagers, tester les intuitions du collectif, oser expérimenter, pour avancer par itérations vers une proposition finale et une adhésion collective.
L’écosystème du Lab’
Université de Nîmes
Nous participons à la formation des designers de services et de politiques publiques en Occitanie, en menant des projets pédagogiques avec les étudiants du Master Design Innovation et Société de l’Université de Nîmes et en accueillant, sur certaines périodes de l’année, des stagiaires issus de cette formation.
Nous contribuons également à la recherche en design en entretenant des liens avec le laboratoire PROJEKT, initiés dans le cadre de la thèse d’Alice Martin, en contrat CIFRE de 2018 à 2022.
Écoles de design (Nantes Atlantique, Villefontaine…)
Nous accueillons régulièrement des apprenti.es de ces deux établissements et participons, ainsi, à la formation des designers de services et politiques publiques. Nous accueillons parfois des stagiaires issus d’autres écoles ou formations.
Dessein Public
Nous avons contribué à la structuration du réseau Dessein Public, composé de designers intégrés dans les collectivités territoriales. Nous participons activement à la vie de ce réseau pour affirmer le rôle des designers intégrés.
La 27e Région
Le Lab’ de la Région Occitanie a été créé après avoir mené le programme Transfo proposé par la 27e Région en 2017/2018. Depuis, nous prenons part à la diffusion du design de services et de politiques publiques au sein des administrations.
Direction Interministérielle de la Transformation Publique (DITP)
Nous sommes en lien avec le réseau de la DITP, en diffusant et en sensibilisant sur des pratiques innovantes. Chaque année, nous programmons des évènements dans le cadre du mois de l’innovation publique, invitant des agents internes à la Région Occitanie et des partenaires à des expositions, des ateliers ou bien des témoignages inspirants.
Centre national de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT)
En collaboration avec le Centre National de la Fonction Publique Territoriale, nous travaillons sur des formations en lien avec les enjeux et les méthodes de l’innovation publique. Ces temps de formation sont organisés afin d’accompagner les agents territoriaux sur des changements de posture et/ou au passage à l’action.
Autres laboratoires d’innovation publique
Nous avons été créés en même temps que le Lab’O, le laboratoire d’innovation publique des services de l’Etat en Occitanie, avec lequel nous avons coopéré sur différentes missions. Nous interagissons également régulièrement avec différentes équipes « innovation publique » en et hors région, pour apprendre les uns des autres et coopérer lorsque les occasions se présentent.
Agences de design locales
Nous échangeons régulièrement avec des agences de design qui interviennent dans le champ des politiques publiques afin de croiser nos regards et enrichir nos approches respectives. Ponctuellement, nous facilitons le recours à des agences de design par des services de la Région.
Par téléphone
Composez le 3010 pour contacter la Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée (service et appel gratuits)
Baisse d’audition ? Sourd ou malentendant ?
La Région a mis en place un système vous permettant de nous contacter si vous êtes sourd ou malentendant.
Nos agents d’accueil ont été formés à cette solution afin de pouvoir vous répondre au mieux. Appelez-nous en cliquant ici
Trois modes seront proposés : transcription instantanée de la parole (TIP), Visio-interpretation en LSF, visio-codage en LfPC.
Par courrier postal
Hôtel de Région Toulouse 22, boulevard du maréchal Juin 31406 Toulouse Cedex 9
Hôtel de Région Montpellier 201 avenue de la Pompignane 34064 Montpellier cedex 02
Par voie électronique
Questions fréquentes
Transports en Occitanie (liO)
Pour toute question relative aux transports scolaires ou à la circulation des autocars interurbains, veuillez contacter le service régional des transports de votre territoire.
Plateforme qui vise à simplifier et faciliter les démarches des porteurs de projet et des entreprises. Grâce au Hub Entreprendre Occitanie, les entrepreneurs d’Occitanie ont désormais toutes les clés en main pour mener à bien leurs projets.
Le site participatif « LaRegionCitoyenne.fr » est destiné à favoriser une citoyenneté active pour les habitants d’Occitanie. Les citoyen.ne.s peuvent accéder et participer aux consultations en cours, mettre leurs propositions en débat dans le forum citoyen et transmettre à la Région leurs idées pour l’action régionale.
Une plateforme qui facilite la mise en relation des collégiens, lycéens et étudiants avec les acteurs économiques du territoire. Elle propose un ensemble de services pour te faciliter la découverte du monde professionnel et la recherche de stage.
Vous avez un projet de développement, d’implantation, d’innovation ou d’export ? AD’OCC, l’Agence de Développement Économique d’Occitanie est à votre service.
L’Agence Régionale de la Biodiversité constitue un outil opérationnel de mise en œuvre de la stratégie régionale pour la biodiversité, intervenant dans le domaine des milieux terrestres, des milieux aquatiques continentaux et des milieux marins. Son site Internet vous permet de retrouver la présentation de l’agence, son actualité, ses ressources et un (…)
L’Agence régionale Énergie Climat accompagne les collectivités dans la lutte contre le changement climatique, la réduction de la précarité énergétique et le développement des énergies renouvelables.
L’assemblée des territoires est une instance qui favorise le dialogue et la concertation entre les élus régionaux et les destinataires des dispositifs mis en œuvre.
Les membres du Conseil Régional des Jeunes sont chargés de faire des propositions concrètes, novatrices et qui contribuent à l’évaluation des politiques régionales actuelles.
Le Centre Régional d’Art Contemporain s’ouvre face à la Méditerranée, dans la ville de Sète. Il s’oriente naturellement vers les cultures du "milieu du monde". Il s’inscrit sur les voies de communication artistiques et historiques qui transitent de l’Italie à l’Espagne, du Nord au Sud, de l’Orient à l’Occident.
L’État et la Région ont décidé de mettre en place et de co-animer une Communauté Régionale Éviter - Réduire - Compenser Occitanie (CRERCO), cadre de travail permettant le dialogue et la coproduction rassemblant de l’ordre de 200 structures intéressées par le sujet.
Que tu sois collégien, lycéen, demandeur d’emploi, étudiant, salarié... le « service accompagnement conseils métiers formations » du CRIJ t’accompagne et t’aide dans tes recherches.
Cycl’Op est une plateforme collaborative consacrée à l’économie circulaire en Occitanie. Entreprise, collectivité, association cette, ce site est votre outil : participez pour échanger, vous connaître et partager les ressources disponibles sur l’économie circulaire.
Afin de promouvoir ses sites patrimoniaux, culturels, historiques et favoriser le développement économique des territoires, la Région a créé la collection Grands Sites Occitanie / Sud de France. Les Grands Sites Occitanie / Sud de France.
l’IRQUALIM a pour objet de développer une politique régionale de qualité des produits agricoles et agro-alimentaires par toute action favorisant la mise en oeuvre et la promotion des signes officiels de qualité dans un esprit d’aménagement du territoire.
L’administration Régionale, souhaitant offrir un service public plus en phase avec les usagers et en adéquation avec l’évolution de la société, bouscule un peu les codes et encourage l’innovation, de la conception à la mise en œuvre des politiques publiques.
Et, c’est pourquoi, la Région Occitanie compte au sein de ses services un « Lab’ » composé de quatorze personnes qui œuvrent au quotidien autour de trois grands thèmes : l’innovation citoyenne, l’innovation dans les politiques publiques et l’innovation interne.
C’est le site de référence pour la formation et l’orientation en Occitanie : Être accompagné dans ses démarches d’orientation, s’informer sur les métiers, trouver une formation, financer sa formation, s’informer sur le marché du travail et les métiers, découvrir les conseils pour recruter et gérer les ressources RH,...
Situé au cœur de la Région Occitanie / Pyrénées - Méditerranée, au bord de la Méditerranée, le Musée régional d’art contemporain, installé dans la ville de Sérignan, est un lieu artistique et touristique incontournable.
Occitanie Livre & Lecture a pour objectif de rassembler tous les professionnels pour un développement harmonieux et pérenne de la filière du livre sur notre territoire.
Le portail Open Data collecte et mutualise les données ouvertes des collectivités d’Occitanie, et les met à disposition gratuitement des citoyens, chercheurs, entreprises…
Cette instance a pour but de fédérer la communauté maritime, de la représenter, de permettre la concertation et le travail collaboratif entre les différents acteurs de la mer et du littoral et de faire émerger des projets innovants.
Le portail Patrimoines en Midi-Pyrénées présente la richesse et la diversité des patrimoines de la Région Midi-Pyrénées. Il met à disposition des internautes une base de connaissances sur l’architecture et le mobilier régional.
Vous pratiquez ou souhaitez pratiquer un sport ? Vous représentez un club sportif ? Retrouvez dans le "Portail Sport" un annuaire des clubs, agenda, actus… toute l’info des sports en Occitanie mise à jour par les clubs eux-même.
Ce prix annuel récompense une oeuvre inédite, sur thème libre, écrite en français, dans les catégories "Nouvelle", "Scénario de court-métrage", "Bande-dessinée" et "Chanson".
REALIS propose un accompagnement personnalisé pour les entreprises socialement innovants et économiquement performants, ainsi qu’un centre d’affaires et un centre de ressources (formations, expertises, coaching).
Médiathèque culturelle en ligne d’Occitanie, Ressources patrimoines est un outil mis à disposition par la Région Occitanie pour les publics intéressés par le patrimoine.
Créé et organisé par la Région Occitanie, Le Salon Régional de l’Agriculture est le plus grand marché d’Occitanie, avec une large présentation de la diversité des produits de qualité, des spécialités traditionnelles et des savoir-faire agricoles emblématiques de la région.
Sud de France Développement est une société anonyme d’économie mixte œuvrant pour la Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée. Ses deux missions principales sont la promotion de la marque et des destinations Sud de France ainsi que l’accompagnement des entreprises du Languedoc-Roussillon notamment à l’export.
Où aller, que faire, que voir : plein d’idées de sorties, de loisirs, de lieux à découvrir pour votre temps libre et vos vacances, selon vos envies du moment.