Le Lab’

Présentation du Lab’

L’origine du Lab’

Le Lab’ est né à la suite de la création de la Région Occitanie en 2016.

La Présidente, Carole Delga, a souhaité faire appel à des approches différentes, mobilisant notamment l’intelligence collective, pour créer cette nouvelle Région. La 27e Région, partenaire historique du développement des laboratoires d’innovation dans les collectivités en France, a été mobilisée pour accompagner cette intention.

Le programme Transfo a permis de poser les bases du Lab’ en 2017/2018. S’en est suivie une première vie du Lab’ ayant pour objectifs de faire la preuve de l’utilité d’un Lab’ en interne et diffuser l’état d’esprit et les méthodes qu’il propose.

Une deuxième vie du Lab’ s’est ouverte suite aux élections régionales de 2021. Le Lab’ a été repositionné en proximité de la Direction Générale pour :

  • accompagner des chantiers stratégiques transversaux,
  • faciliter le passage à l’action des agents dans leur pratique, dans un esprit « Région d’avance ».

Les valeurs du Lab’

Explorer - Ouvrir le sujet, s’autoriser à le questionner, puis aller sur le terrain pour l’explorer du point de vue des usagers et se recentrer sur leurs besoins.


Créer - Constituer des collectifs et faire collaborer une diversité d’acteurs pour imaginer des solutions adaptées aux besoins des usagers. Mettre en forme les propositions issues du collectif en concevant des maquettes et des prototypes.


Tester - Retourner vers les usagers, tester les intuitions du collectif, oser expérimenter, pour avancer par itérations vers une proposition finale et une adhésion collective.


L’écosystème du Lab’

Logo université de Nîmes

Université de Nîmes

Nous participons à la formation des designers de services et de politiques publiques en Occitanie, en menant des projets pédagogiques avec les étudiants du Master Design Innovation et Société de l’Université de Nîmes et en accueillant, sur certaines périodes de l’année, des stagiaires issus de cette formation.

Nous contribuons également à la recherche en design en entretenant des liens avec le laboratoire PROJEKT, initiés dans le cadre de la thèse d’Alice Martin, en contrat CIFRE de 2018 à 2022.

Ecole Design Nantes

Écoles de design (Nantes Atlantique, Villefontaine…)

Nous accueillons régulièrement des apprenti.es de ces deux établissements et participons, ainsi, à la formation des designers de services et politiques publiques. Nous accueillons parfois des stagiaires issus d’autres écoles ou formations.

Dessein Public

Nous avons contribué à la structuration du réseau Dessein Public, composé de designers intégrés dans les collectivités territoriales. Nous participons activement à la vie de ce réseau pour affirmer le rôle des designers intégrés.

Logo 2e Région

La 27e Région

Le Lab’ de la Région Occitanie a été créé après avoir mené le programme Transfo proposé par la 27e Région en 2017/2018. Depuis, nous prenons part à la diffusion du design de services et de politiques publiques au sein des administrations.

Logo DITP

Direction Interministérielle de la Transformation Publique (DITP)

Nous sommes en lien avec le réseau de la DITP, en diffusant et en sensibilisant sur des pratiques innovantes. Chaque année, nous programmons des évènements dans le cadre du mois de l’innovation publique, invitant des agents internes à la Région Occitanie et des partenaires à des expositions, des ateliers ou bien des témoignages inspirants.

Logo CNFPT

Centre national de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT)

En collaboration avec le Centre National de la Fonction Publique Territoriale, nous travaillons sur des formations en lien avec les enjeux et les méthodes de l’innovation publique. Ces temps de formation sont organisés afin d’accompagner les agents territoriaux sur des changements de posture et/ou au passage à l’action.

Logo Labo du SGAR

Autres laboratoires d’innovation publique

Nous avons été créés en même temps que le Lab’O, le laboratoire d’innovation publique des services de l’Etat en Occitanie, avec lequel nous avons coopéré sur différentes missions. Nous interagissons également régulièrement avec différentes équipes « innovation publique » en et hors région, pour apprendre les uns des autres et coopérer lorsque les occasions se présentent.

Agences de design locales

Nous échangeons régulièrement avec des agences de design qui interviennent dans le champ des politiques publiques afin de croiser nos regards et enrichir nos approches respectives. Ponctuellement, nous facilitons le recours à des agences de design par des services de la Région.